Veiligheid op internet
Veiligheid is erg belangrijk. Door snelle technologische ontwikkelingen en het open karakter van internet is volledige beveiliging lastig. Daarom is het belangrijk dat u zelf ook goed oplet. Dit geldt vooral bij het downloaden van bestanden en het delen van persoonlijke gegevens online. Neem daarom zelf enkele maatregelen. Zo houden we samen de risico’s van internetgebruik zo klein mogelijk.
E-mailfraude en valse websites
U heeft misschien wel eens gehoord van ‘phishing’. Dit is een vorm van fraude. Criminelen proberen dan uw persoonlijke en financiële gegevens te krijgen. Ze doen dit bijvoorbeeld door nepwebsites te maken die lijken op websites van bekende organisaties. Ook sturen ze soms valse e-mails om u te misleiden.
Onthoud goed: Stichting Administratiekantoor Continuïteit ABN AMRO Bank (STAK AAB) zal u nooit op deze manier om vertrouwelijke informatie vragen. Hieronder leest u meer hierover.
Hoe herken ik een valse website?
Twijfelt u of een website echt is? Controleer dan het internetadres (de URL). Het officiële internetadres van STAK AAB is:
https://www.stichtingadministratiekantoorabnamro.com/ en https://www.stakaab.org/.
Is het adres anders? Dan bent u op een verkeerde website. Sluit de website dan direct. Om zeker te zijn, kunt u het adres ook zelf intypen. Zo voorkomt u dat u via een verkeerde link op een nepwebsite komt.
Hoe herken ik een valse e-mail?
Het is voor fraudeurs makkelijk om e-mails na te maken. Toch kunt u valse e-mails vaak herkennen. Ze hebben vaak een onderwerp dat u bang maakt of juist erg nieuwsgierig maakt. Zo willen criminelen dat u snel reageert. Neem daarom altijd rustig de tijd om een e-mail te lezen. Twijfelt u? Reageer dan niet. Wilt u toch reageren? Neem dan eerst contact op met de organisatie, bijvoorbeeld via de telefoon.
Onthoud: STAK AAB zal u nooit per e-mail vragen om vertrouwelijke gegevens, zoals uw pincode.
Moet ik gevoelige informatie geheim houden?
Ja. Wees altijd voorzichtig met gevoelige informatie, zoals rekeningnummers, kaartnummers, pincodes en adresgegevens. STAK AAB zal hier nooit per e-mail om vragen. Deel ook nooit uw gebruikersnaam, wachtwoord of pincode met anderen.
Wat is phishing?
Phishing is een manier van fraude. Criminelen proberen uw persoonlijke en financiële gegevens te krijgen en te misbruiken. Ze doen dit bijvoorbeeld via nepwebsites of valse e-mails. Zo proberen ze u te verleiden om uw gegevens zelf door te geven.
Verantwoordelijke openbaarmaking
Wij werken elke dag aan veilige systemen en processen. Toch kan het gebeuren dat er een zwakke plek is. Vindt u een probleem in een van onze IT-systemen? Dan horen wij dat graag.
Werk met ons samen – maak alstublieft geen informatie openbaar
Het is niet onze bedoeling om eventuele fouten voor het publiek verborgen te houden. Dat gezegd hebbende, kan het openbaar maken van een zwakke plek in onze IT-systemen zonder eerst met ons te overleggen ernstige gevolgen hebben, hoe goedbedoeld dit ook is. Criminelen kunnen uw informatie gebruiken om internetfraude te plegen. Om deze situatie te voorkomen, vragen wij u om met ons samen te werken om het probleem op te lossen. We kunnen maatregelen nemen om een systeemstoring of fraude te voorkomen – en we vergoeden u graag voor uw hulp.
Lees meer over hoe u met ons kunt samenwerken.
Waar kan ik meer informatie vinden?
http://www.antiphishing.org/ (Engels)